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« Penser & faire le design ! »

Chargé(e) de clientèle junior – CDI

Saguez & Partners est une agence de design global et de conseil : design stratégie | design identité | design produit | design retail | design architecture | design environnement | design workstyle. L’agence s’est installée mi- octobre 2016 dans un nouvel environnement. 5 000 m2 d’une ancienne usine Alstom située dans l’eco-quartier des Docks de St-Ouen. Mi-usine, mi-campus, mi-laboratoire, mi-café….

Une équipe

En tant que Chargé(e) de Clientèle Junior au sein de l’équipe Immobilier Grands Projets France et International (centres commerciaux, gares, aéroports, parcs d’exposition…etc), vous serez intégré(e) au sein d’une équipe de 8 personnes sous la supervision directe d’un directeur de clientèle.

Missions

Gestion de la relation client auprès de clients grands comptes

o Émettre des recommandations claires, réalistes et adaptées aux problématiques du client, en anticipant leurs besoins
o Garantir que l’agence fournit une prestation de qualité aux clients et respecte ses engagements ;
o Gérer la facturation, apprécier la marge brute et monitorer la rentabilité générée par client.

Coordination interne et de projets

o Participer à la rédaction des approches méthodologiques lors du démarrage d’une mission ;
o Organiser la mise en œuvre des prestations de conseil en coordonnant les différentes étapes et équipes du projet ;
o Estimer la charge de travail, la répartir au sein des équipes et déterminer un échéancier de production.

Qualités requises

Réactif, rigoureux et organisé, vous êtes force de proposition et aimez prendre des initiatives. Vous êtes dynamique, enthousiaste et optimiste.
Vous avez un goût pour le contact humain et un sens de la diplomatie.

Compétences techniques

Issu(e) d’une École de Commerce, de Communication ou de formation universitaire (BAC +5 minimum), vous possédez 1 à 2 ans d’expériences minimum en agence idéalement.
Vous parlez anglais couramment (obligatoire car clients internationaux)

Contrat

CDI | Démarrage : dès que possible | Statut : Agent de Maitrise | Rémunération : Selon le profil |
Où ? À la Manufacture Design, 6 rue de l’Hippodrome 93400 à Saint-Ouen.
Comment ? Métro 13, Mairie de Saint-Ouen, prendre la sortie 2. Vous y êtes !

Contact

Envoyez votre CV et lettre de motivation par mail à talent@saguez-and-partners.com

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